先日、WEBサイトご利用のお客さまとのやり取りのなかで、こんなお言葉を頂きました。
そのお客様は住居新築に合わせて、家具を揃えたいとのこと。数回のメールのやり取りを経て頂いたメールの一文をご紹介します。
東京・目黒家具ストリートにもなかなか無い品揃えにいつか御社の家具を購入したいな、なんて以前から思ってたので、親切なご対応も併せてうれしく思っています。
すごく嬉しい言葉…
嬉しさのあまり、即返答した内容がこちら。
私たちが初めて実物のミッドセンチュリーの家具を見たのは目黒でした。あまりのカッコよさに、うっとり見ていたのを覚えています。
今でも時々目黒に行くのですが、アメリカで買付けしているにもかかわらず、一目ぼれをして買いそうになったりもします（笑）
ですので、私にとって目黒は目標みたいなところでもあり、頂いたメールの言葉は私にとって、最高の言葉なんです！
とお返ししました。その後も何度もメールのやり取りをして、無事家具をお届けし、最後に商品を気に入っていただいたとのメールも頂きました。仕事は効率を上げることも重要ですが、初心忘れるべからず。これからももっともっと良い商品を求めて、守りに入らず宝探ししてきますね！
ちなみに、そのお客様、目黒にお引越しされたそうです（笑）奥のドレッサーと黄色いソファをパームスプリングスより。
